Dive At It

【重要】2020年9月21日(月・祝)「Do As Infinity 21st Anniversary LIVE」チケット払い戻しに関するご案内

2020/06/19

 
いつもDo As Infinityを応援していただき、誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス感染拡大防止のため開催中止とさせていただきました2020年9月21日(月・祝)「Do As Infinity 21st Anniversary LIVE」に関しまして、チケットの払い戻し方法をご案内させていただきます。

払い戻し受付期間外の対応はいたしかねますので、必ず払い戻し受付期間内にお手続きをお願いいたします。
公演を楽しみにお待ちいただいておりましたお客様には誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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▼チケット払い戻し方法のご案内

■Dive At It先行にてご購入されたお客様
以下の流れに沿って払い戻しの手続きをご自身で行ってください。

※スムーズに払い戻し手続きを完了していただく為、注意事項含め最後までよくお読みください。
※払い戻し手続きにチケットは必要ございません。

---STEP1---
返金を受け取る銀行口座を登録してください。
【口座登録期間:2020年6月24日(水)13:00~7月14日(火)23:59】

必ず登録期間内に、申込状況確認ページより『口座登録』を行ってください。
※口座登録開始に合わせて通知メールが送信されます。

[注意事項]
※同公演にて複数注文をいただいている場合、注文毎に受取口座登録をしてください。
※『受取口座登録』フォームは、口座登録開始に合わせて表示されます。登録期間外は非表示となりお手続きできませんので、ご注意ください。
※口座登録の際は、お手元の通帳などで必ず[支店名]・[口座名義]・[口座番号]などの情報を確認いただいた上、ご入力ください。

---STEP2---
ご登録いただいた銀行口座へ送金いたします。
【送金開始:2020年8月5日(水)~】

送金開始日より順次、ご登録された口座への送金が開始されます。
記帳などで、お客様にて返金についてご確認ください。

[注意事項]
※金融機関により、送金されるまでに時間を要する場合がございます。
※登録口座に誤りがあった場合、返金はされません。
その場合、再度口座登録のお手続きが必要となり、送金までは約1ヵ月お時間をいただきます。
その際、再手続きの手数料(550円/件)を差し引かせていただきますので、予めご了承ください。

詳細につきましては口座登録開始に合わせて「チケット事務局」からお送りするメールをご確認ください。


◆お問合せ:チケット事務局 返金窓口